市场如海,国家如船,质量如帆。
质量是企业的生命,质量是地方经济的生命,质量是行业振兴的生命,质量是中国经济的生命。振兴质量是千秋万代的民族事业!
我们作为长期以振兴民族经济为已任的企业,深知自己肩负的历史使命神对而伟大。为此,特发布以振兴质量为宗旨的《质量宣言》,向历史、向人民、向祖国、向世界、向广大用户庄严承诺:
一、认真组织学习、宣传、贯彻《产品质量法》精神,促进实现“两个根本转变”,努力提高企业的产品质量、工程质量和服务质量,努力提高企业的整体素质和市场竞争能力。将根据《产品质量法》的总体要求,站在历史的高度、民族的高度、全局的高度和系统的高度制定质量发展占略,并全力组织实施。
二、加大技术进步力度,树立科学的质量观。密切注视、踊跃跟踪国际先进技术,积极采取新技术、新工艺、新材料,加快新产品开发和科研成果的转化,加大质量投入,保证产品技术性能和档次的提高。
三、牢固树立“质量形象”观念,实施名牌发展战略。创立名牌,发展名牌,宣传名牌,保护名牌。创造高质量、高科技、高效益、高信誉、高市场占有率的中国名牌产品,振兴民族工业,挑占国际竞争。
四、努力培育企业质量文化。把职业道德、敬业精神作为培育企业质量文化的重要内容。注意企业质量信誉和质量形象建设,形成生产经销优质精良产品光荣,生产经销假冒伪劣产品可耻的风气。
五、努力提高服务质量。顾客永远是我们的“上帝”,消费者永远是我们的确良“衣食父母”。要热情、严格、周到地做好售前、售中、售后的服务。对顾客呆实实在在的尽责任,认认真真办实事。
六、大力提高员工的素质。以人为本,切实加强对全体员工的质量形象、质量意识和质量管理的培训教育,积极参与“质量兴业”、“质量兴企”活动,建立起一对企业质量保证队伍和一种充满生机、活力的质量保证机制。
七、促进质量法制建设。充分运用《产品质量法》、《专利法》、《商标法》、《广告法》等法律武器来维护自己的合法权益,促进规范的市场竞争,强化质量监督,严惩违法行为。
八、坚持建立以质量为核心的管理制度,大力推行ISO9000质量体系标准和ISO14000环境管理标准及其它国际标准,建立和健全企业质量保证体系和环境管理体系,为参与国际竞争奠定坚实的质量基础,为社会及子孙后代提供优良的生活质量和可靠的环境质量。
振兴质量,是我们义不容辞的责任,也是我们迈向21世纪的誓言。虽然任重道远、途棘业艰,但我们相信,只要认真贯彻落实党的十五大和全国九届人大精神,刻意追求,奋力拼搏,我们相信,我们的目标一定会实现。